Chatbot AI pentru site-uri

Un chatbot AI pe site poate fi util — sau poate fi un buton pe care nimeni nu-l apasă. Diferența stă în ce problemă rezolvă: dacă ai un volum mare de întrebări repetitive și clientul tău are nevoie de un răspuns rapid, un chatbot chiar ajută. Dacă ai 50 de vizitatori pe lună, bugetul e mai bine investit altundeva. Articolele de mai jos discută când merită un chatbot, ce trebuie să știi înainte să-l implementezi și ce greșeli frecvente să eviți.